- Сообщения
- 16
- Реакции
- 0
Настоящий регламент устанавливает обязательные требования к оформлению и публикации тем, содержащих жалобы на действия пользователей/модераторов, а также предложения по улучшению работы форума kodportal.ru. Раздел модерируется с повышенной строгостью.
1. Правовые рамки и запреты (Законодательство РФ)
В целях обеспечения правовой безопасности ресурса и защиты прав участников, в разделе категорически запрещено:- 1.1. Клевета и распространение фейков (ст. 128.1 УК РФ): Запрещено публичное размещение заведомо ложных сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию участников форума, сторонних проектов или третьих лиц. Любое обвинение должно быть подкреплено неопровержимыми доказательствами. Темы, построенные на домыслах, удаляются немедленно.
- 1.2. Оскорбления и нецензурная лексика (ст. 5.61 КоАП РФ): В разделе действует абсолютный запрет на мат (включая завуалированный) и любые формы оскорблений. Претензии должны высказываться исключительно в сухом, деловом и конструктивном тоне. Эмоциональные выкрики и деструктивная критика не допускаются.
- 1.3. Разглашение личной информации (ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных»): В качестве доказательств по жалобам запрещено публиковать реальные ФИО участников, их домашние адреса, личные номера телефонов, фотографии, а также скриншоты переписок из личных (не относящихся к сделкам на форуме) мессенджеров без согласия второй стороны.
2. Правила оформления Жалоб
Жалобы, составленные не по шаблону или не содержащие доказательной базы, отклоняются модераторами без рассмотрения. В первом сообщении темы автор обязан указать:- Никнейм ответчика: Ссылка на профиль пользователя или модератора, на которого подаётся жалоба.
- Суть претензии: Чёткое и лаконичное описание ситуации (какой пункт общих правил форума или регламента разделов был нарушен).
- Доказательства (Обязательно): Прямые ссылки на сообщения, скриншоты переписок, чеки операций (при финансовых спорах в рамках коммерческих разделов), логи сервера или иные факты. Скриншоты должны быть полными, без обрезки интерфейса и следов редактирования.
- Желаемый результат: Чего именно вы хотите добиться (разблокировка, наказание нарушителя, возврат средств в рамках сделки по РФ и т.д.).
3. Правила оформления Предложений
Предложения по улучшению форума должны быть технически обоснованными и конструктивными.- Суть предложения: Что именно вы предлагаете изменить, добавить или убрать (новый раздел, плагин для XenForo, изменение в правилах).
- Обоснование: Какую пользу это принесёт форуму и его пользователям.
- Техническая реализация (желательно): Если речь идёт о доработке, укажите, как это видится с технической точки зрения (ссылка на плагин, примеры реализации на других ресурсах).
4. Регламент обсуждения и рассмотрения тем
- 4.1. Ограничение круга лиц в Жалобах: В темах с жалобами имеют право отписываться только Истец (автор темы), Ответчик (тот, на кого пожаловались) и Администрация форума. Сообщения от третьих лиц, не имеющих прямого отношения к инциденту (группа поддержки, «свидетели», друзья), расцениваются как флуд и удаляются с выдачей предупреждения.
- 4.2. Публичное обсуждение предложений: В темах с предложениями разрешено аргументированное обсуждение всеми пользователями форума. Запрещены сообщения вида «бред», «автор дурак», «нам это не надо» без объяснения причин. Голосование за предложение приветствуется.
- 4.3. Окончательность решений: Решение Высшей Администрации форума по любой жалобе является окончательным и обжалованию не подлежит. Создание дублирующих тем с одной и той же жалобой карается баном.
5. Санкции за нарушения
- Публикация заведомо ложной информации с целью очернить пользователя (клевета) — перманентный бан.
- Использование мата, оскорбление Администрации или участников в тексте жалобы — немедленное закрытие темы и выдача блокировки автору.
- Флуд и влезание третьих лиц в чужие жалобы — режим «только чтение» (Read Only) на срок от 3 дней.